Report Abuse and Neglect

To Report Child Abuse and/or Neglect | Para Reportar Abuso y/o Negligencia

Anyone may report suspected child maltreatment to the Winchester Department of Social Services by calling (540) 662-3807 from the hours of 8:30 am-4:30 pm (Mon-Fri). After-hours reports can be made by calling (540) 662-4131. If a child is in immediate danger, dial 911. In addition, a report may be made by calling the statewide Child Abuse and Neglect Hotline of (800) 552-7096 from outside the state or (804) 786-8536 from inside Virginia.

Cualquiera puede denunciar la sospecha de maltrato infantil al Departamento de Servicios Sociales de Winchester llamando al (540) 662-3807 de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. (de lunes a viernes). Los informes fuera del horario de atención se pueden realizar llamando al (540) 662-4131. Si un niño está en peligro inmediato, marque el 911. Además, se puede hacer un informe llamando a la línea directa estatal de abuso y negligencia infantil al (800) 552-7096 desde fuera del estado o al (804) 786-8536 desde dentro de Virginia.

Mandated reporters only: 

VaCPS is an online portal that allows Virginia's mandated reporters the ability to expedite the submission of reports of suspected child abuse and neglect directly to the Virginia Child Abuse Hotline. This tool is ONLY for reports of suspected child abuse or neglect that are not an emergency.  


To Report Adult Abuse, Neglect and/or Financial Exploitation | Para Reportar el Abuso, Negligencia y/o la Explotación Financiera de Adultos

Anyone may report suspected financial exploitation or other kinds of abuse to the elderly or adults with a disability, by calling the Winchester Department of Social Services at (540) 662-3807 from the hours of 8:30 am-4:30 pm (Mon-Fri). After-hours reports can be made by calling (540) 662-4131. If an adult is in immediate danger, dial 911. In addition, a report may be made by calling the statewide Adult Protective Services Hotline of (888) 832-3858.

Cualquier persona puede reportar sospechas de explotación financiera u otros tipos de abuso a las personas de mayor edad o adultos con discapacidades llamando al Departamento de Servicios Sociales de Winchester al número (540) 662-3807 durante el horario de 8:30 am-4:30 pm de lunes a viernes. Reportes fuera de este horario se pueden hacer llamando al número (540) 662-4131. Si un adulto se encuentra en peligro inmediato, marque al 911. Además, un reporte se puede hacer llamando a la línea directa del estado de Virginia para Servicios de Protección de Adultos al número (888) 832-3858.