Department of Social Services

Silent Night Sleeping Right Campaign Banner Baby Sleeps Alone Apart Always

Silent night, sleeping right. | Noche silenciosa, durmiendo bien. 

Safe sleep practices can prevent infant deaths. Follow the Safe Sleep 365 method - Baby sleeps Alone, Apart, Always. 

Prácticas seguras de sueño pueden prevenir muertes infantiles. Los bebes duermen solos, aparte, siempre. 

Office Location and Hours | Ubicación de la oficina y horario de atención

24 Baker Street
Winchester, Virginia 22601
(540) 662-3807
FAX (540) 662-3054 or (540) 662-3279

OPEN: Monday-Friday, 8:30 am-4:30 pm

ABIERTO: de lunes a viernes de 8:30 am-4:30 pm

Apply for Benefits Online or By Phone | Aplica para los beneficios de asistencia en línea o por teléfono

Apply for help with food, child care, heating and cooling bills, health care and cash assistance online using CommonHelp (available 24/7). You can also apply by phone for all benefit programs by calling 1-855-635-4370, Monday-Friday, 7 am to 6 pm. 

Aplica en línea para ayuda con alimentos, atención infantil, ayuda energética, cuidado médico y asistencia en efectivo a través del CommonHelp (disponible 24/7). Se puede aplicar por teléfono con sólo llamar al 1-855-635-4370, de lunes a viernes, entre 7am a 6pm.

CommonHelp logo

To Report Abuse and/or Neglect | Para Reportar Abuso y/o Negligencia

Anyone may report to the Winchester Department of Social Services:

  • suspected child maltreatment 
  • suspected financial exploitation or other kinds of abuse of the elderly or adults with a disability

Click here for reporting options.

Cualquier persona puede reportar lo siguiente al Departamento de Servicios Sociales de Winchester: 

  • sospecha de maltrato infantil 
  • sospecha de explotación financiera u otros tipos de abuso a las personas de mayor edad o adultos con discapacidades

Haga clic aquí para ver opciones para reportar

Mandated reporters only:

VaCPS is an online portal that allows Virginia's mandated reporters the ability to expedite the submission of reports of suspected child abuse and neglect directly to the Virginia Child Abuse Hotline. This tool is ONLY for reports of suspected child abuse or neglect that are not an emergency.  

Child Supervision Recommendations | Recomendaciones de supervisión del niño

As a parent you may wonder at what age your child can be left unsupervised. Click the button below for some things to consider before leaving your child home alone.

Como padre, puede que se pregunte a qué edad se puede dejar a su hijo sin supervisión. Haga clic en el botón para ver algunas de las cosas que debe considerar antes de dejar a su hijo solo en casa.

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2022 Annual Report

DSS Annual Report FY 2022

View the 2022 Department of Social Services Annual Report - Download PDF 

Our Mission | Nuestra misión

The Winchester Department of Social Services promotes safety, stability and self-sufficiency to improve the quality of life of the City's residents by providing critical human services and maintaining strong community partnerships. 

El Departamento de Servicios Sociales de Winchester promueve la seguridad, la estabilidad y la autosuficiencia para mejorar la  calidad de vida de los residentes de la Ciudad al brindar servicios humanos críticos y mantener colaboraciones comunitarias sólidas. 

DSS Contacts

Name Title Phone Email Form
Kristin Boehne Deputy Director 540-686-4836 Email
Rebecca Hopkins Deputy Director 540-686-4823 Email
Samantha Gosling Child Protective Services Supervisor 540-686-4829 Email
Courtni Mather Child Protective Services Supervisor 540-686-4833 Email
Erin Casarotti Child Protective Services Supervisor 540-686-4824 Email
Marisa Wilcom Foster Care Supervisor 540-686-4825 Email
Christine Cook Benefit Programs Supervisor 540-542-6572 Email
Stephen Langenstein Benefit Programs Supervisor 540-686-4814 Email
Chasity Robinette Benefit Programs Supervisor 540-542-6565 Email
Erika Arenas Administrative Services Manager 540-686-4838 Email
Shannon Triplett Office Manager 540-542-6574 Email

Amber Dopkowski

Winchester Department of Social Services
24 Baker Street
Winchester, VA  22601

(540) 662-3807